紙パッキン・ランチョンマット・ラッピング用品の明和屋
こちらでは、よくある質問を掲載しています。
ここで解決しない場合は、直接メールにてお問合せ下さい。

Q1.明和屋の商品を販売しているお店(雑貨屋・文具店など)はありますか?
A1.
掲載商品と全く同じものはホームページでのみのお取り扱いとなります。
    
Q2.会社で購入します。支払条件(〆日・支払日)をあわせてもらえますか?
A2.原則として初回〜一定期間は代金引換または銀行振込前払いでお願いします。
    お荷物サイズの関係で代引が利用できない場合は前払いでお願いします。
    尚、お取引の内容によってご相談に応じます。お問合せ下さい。
 
Q3.消費税の表示はどうなっていますか?
A3.当店の商品代金は原則、税込み(内税)表示となっています。
    但し、再見積をする場合は税別で計算する場合もあります。

Q4.まとめ買い割引などはありますか?
A4.量によりご相談に応じます。詳しくは「サンプル・見積依頼」をご覧下さい。

Q5.和紙ですか?
A5.その風合いはありますが、厳密にはクレープ加工を施した洋紙です。
    ただ一般的にはその風合いから「和紙」の認識をお持ちのお客様が多く、
    実際の商品にも十分ご満足頂けていると思います。

Q6.クレープ紙とは、どんな紙ですか?
A6.表面にちりめん状のシワ模様を施した紙です。
    表面にはシワによる細かい起伏があり、紙に厚みがある感触です。型に
    押して模様を付けるエンボスと異なりシワ模様が全て微妙に異なります。

Q7.クレープ紙の長所・短所は何ですか?
A7.長所は和紙のような風合いがありながら実際の和紙に比べ価格が手頃である、
    彩りが豊富で1枚1枚の起伏に表情がある、フラットな紙に比べしなやかさ
    があり強度が増す点です。
    短所はクレープ紙の最大の特徴である表面の起伏により使用する接着材
    (糊やセロハンテープなど)により接着が弱い場合があることです。
    お薦めは両面テープですが、糊タイプのものであれば木工用ボンド、また
    シールご利用の際は強粘着タイプをご使用下さい。

Q8.写真では紙の風合いがよくわかりません。
A8.サンプルをご用意しています(有償の場合有)。お問い合わせ下さい。

Q9.店名などを印刷してもらえますか?
A9.可能ではありますが、印刷方法が限定されるため、一般的な印刷に比べて
    割高となります。
    当店では、クレープ紙の風合いを活かす意味でも、ゴム判+スタンプで文字
    の擦れ具合を楽しんで頂く方法をお薦めしています。

Q10.会社で扱いたいのですがカタログはないのでしょうか?
A10.サンプル依頼承ります。
    お探しの商品を具体的にお知らせ頂ければ、ご提案させていただきます。

Q11.会員登録のメリットについて教えてください。
A11.次回からの送付先入力が省略できます。

Q12.会員の利用期限はありますか?
A12.一度会員登録頂くと、ご登録内容に変更がない限りご利用いただけます。

Q13.海外発送はしてくれますか?
A13.無料サンプルの海外発送は承っておりません。悪しからずご了承下さい。
    尚、海外在住で当店商品をご購入されたいお客様は、事前にメール(日本語
    のみ対応可となります)にてお問合せ下さい。
    対応の可否も含め、検討のうえ、折り返しご連絡申し上げます。

Q14.宅配便以外での発送はできますか?
A14.原則、ヤマト宅急便代引となります。
    但し、北海道地区、沖縄地区のお客様については「ゆうパック便」のみの
    取扱いとなります。ヤマト便はご利用頂けません。

Q15.ほぐしなし紙パッキンの使用目安がわかりません。
A15.お客様がお望みのご利用形態により使用量が異なるため、当店から目安を
    ご提示するのは難しい状況です。
    無料サンプルやお試しパックをご用意しておりますので、実際にご使用の上
    お客様ご自身にてご判断いただきますようお願いします。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト宅急便(代金引換)
荷物1個につき970円(北海道・沖縄除く)にてお送りします。当店は原則、代引便のご利用をお願いしております。
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*代引手数料について*
代引手数料330円申し受けます。但し、商品代合計が5000円以上の場合、代引手数料は当店が負担します。
ヤマト宅急便(前払振込)
荷受人様とお支払人様が異なる場合などにご利用頂けます(当店は原則、代引便でのご利用をお願いしております。)。
荷物1個につき970円(北海道・沖縄除く)でお送りします。ご入金確認後の発送となります。
普通郵便(サンプルのみの場合に限り利用可)
無料サンプルのみご希望の場合に限り、お選び頂けます。
同時に通常商品をご購入の場合は、万一こちらをお選び頂いても、ご注文内容に応じ、後ほど必要分の送料を申し受けます。
ゆうパック(北海道/沖縄へ発送時のみ利用可)
ゆうパック送料実費を申し受けます。
カート内にて表示される金額は目安(120サイズの荷物の場合の料金)であり、実際の送料はご注文内容により、後ほど再計算のうえ実費申し受けます。

RETURN 返品について

不良品
万一不良品があった場合は、事前連絡のうえ、返品または交換承ります。但し、訳アリなどと明記した上で特価販売している商品については、記載された事由を理由とした返品はお受けできません。
返品期限
原則、お客様都合による返品はお受けしておりません。 万一、商品不良による場合も、商品到着後1週間以内に事前連絡頂いた場合にのみ対応します。 使用後の返品は一切お受けしておりません。
返品送料
商品不良による返品時は当店負担します。 また、原則お受けしておりませんが、ご注文間違いなどでお客様都合により返品される場合は返送時送料はお客様ご負担となります。また、返金は商品代のみとなり、代引手数料や振込手数料は差引かせていただきます。

PAYMENT お支払いについて

商品代引
代引手数料330円が加算されます。
商品代合計が5,000円以上となる場合は、代引手数料は当店で負担させて頂きます。但し、別注品や再見積価格でのお買物には代引手数料無料サービスは適用されません。
前払銀行振込(ギフト発送時のみ利用可)
ギフト発送など荷受人様とお支払人様が異なる場合、銀行振込でのお支払いをお選びいただけます。但し、商品の発送は振込確認後となり、振込手数料はお客様にてご負担いただきます。
振込先口座は後ほどご案内いたします。
無料サンプル請求のみ
「無料サンプルのみ」ご希望の場合にお選び頂けます。
同時に通常商品をお買い求めの際は、万一こちらを選択されましても、ご注文内容に応じ、後ほど必要な手数料を加算してご請求いたします。